Inhalt
- Fertig machen
- Grundprioritäten
- Optionen für die Patientenschulung
- Materialien auswählen
- Verweise
- Datum der Überprüfung 11/20/2017
Wenn Sie die Bedürfnisse, Bedenken, Lernbereitschaft, Präferenzen, Unterstützung und mögliche Lernhindernisse Ihres Patienten beurteilt haben, müssen Sie:
- Machen Sie einen Plan mit Ihrem Patienten und seiner / ihrer Unterstützungsperson
- Vereinbaren Sie mit dem Patienten realistische Lernziele
- Wählen Sie Ressourcen, die zum Patienten passen
Der erste Schritt ist die Beurteilung des aktuellen Wissens des Patienten über seinen Zustand. Einige Patienten benötigen Zeit, um sich an neue Informationen anzupassen, neue Fertigkeiten zu beherrschen oder kurz- oder langfristige Änderungen am Lebensstil vorzunehmen.
Fertig machen
Die Präferenzen Ihres Patienten können Sie bei der Wahl der Schulungsmaterialien und -methoden unterstützen.
- Finden Sie heraus, wie Ihr Patient gerne lernt.
- Sei realistisch. Konzentrieren Sie sich auf das, was Ihr Patient wissen muss, nicht auf das, was zu wissen ist.
- Achten Sie auf die Bedenken des Patienten. Die Person muss möglicherweise eine Angst überwinden, bevor sie für den Unterricht offen ist.
- Respektieren Sie die Grenzen des Patienten. Bieten Sie dem Patienten nur die Menge an Informationen an, die er gleichzeitig bearbeiten kann.
- Ordnen Sie die Informationen zum leichteren Verständnis.
- Beachten Sie, dass Sie möglicherweise Ihren Schulungsplan basierend auf dem Gesundheitszustand des Patienten und den Umweltfaktoren anpassen müssen.
Grundprioritäten
Bei jeder Art von Patientenschulung müssen Sie wahrscheinlich Folgendes abdecken:
- Was muss der Patient tun und warum?
- Wenn Ihr Patient mit Ergebnissen rechnen kann (falls zutreffend)
- Warnzeichen (falls vorhanden), auf die Ihr Patient achten sollte
- Was sollte Ihr Patient tun, wenn ein Problem auftritt?
- An wen kann sich Ihr Patient bei Fragen oder Anliegen wenden?
Optionen für die Patientenschulung
Es gibt viele Möglichkeiten, Patientenaufklärung anzubieten. Beispiele sind Einzelunterricht, Demonstrationen und Analogien oder Wortbilder, um Konzepte zu erläutern.
Sie können auch eines oder mehrere der folgenden Lehrmittel verwenden:
- Broschüren oder andere Drucksachen
- Podcasts
- Youtube Videos
- Videos oder DVDs
- PowerPoint-Präsentationen
- Poster oder Diagramme
- Modelle oder Requisiten
- Gruppenklassen
- Ausgebildete Peer-Pädagogen
Materialien auswählen
Bei der Auswahl der Materialien:
- Die Art der Ressourcen, auf die ein Patient oder eine Unterstützungsperson reagiert, variiert von Person zu Person. Die Verwendung eines Mixed-Media-Ansatzes funktioniert häufig am besten.
- Behalten Sie Ihre Beurteilung des Patienten im Auge. Berücksichtigen Sie Faktoren wie Alphabetisierung und Kultur, wenn Sie einen Plan entwickeln.
- Vermeiden Sie Angsttaktiken. Konzentrieren Sie sich stattdessen auf die Vorteile von Bildung. Sagen Sie Ihrem Patienten, worauf Sie besonders achten müssen.
- Überprüfen Sie unbedingt alle Materialien, die Sie verwenden möchten, bevor Sie sie für den Patienten freigeben. Denken Sie daran, dass keine Ressource einen Ersatz für den Einzelunterricht von Patienten darstellt.
In einigen Fällen ist es möglicherweise nicht möglich, die richtigen Materialien für die Bedürfnisse Ihrer Patienten zu erhalten. Beispielsweise kann es schwierig sein, Materialien zu neuen Behandlungen in bestimmten Sprachen oder zu sensiblen Themen zu finden. Sie können stattdessen versuchen, mit dem Patienten über sensible Themen zu sprechen oder eigene Werkzeuge für die Bedürfnisse des Patienten zu erstellen.
Verweise
Duffy FD. Beratung für Verhaltensänderung. In: Goldman L, Schafer AI, Hrsg. Goldman-Cecil-Medizin. 25. Ausgabe Philadelphia, PA: Elsevier Saunders; 2016: Kapitel 14.
Falvo DR. Effektive Kommunikation in der Patientenlehre: Verbesserung der Patientenbindung. In: Falvo DR, Hrsg. Effektive Patientenaufklärung: Ein Leitfaden für mehr Adhärenz. 4. ed. Sudbury, MA: Jones und Bartlett; 2010: Kapitel 8.
Ghorob A. Gesundheitscoaching: Patienten beibringen, wie man fischt. Fam Pract Manag. 2013; 20 (3): 40–42. PMID: 23939739 www.ncbi.nlm.nih.gov/pubmed/23939739.
Datum der Überprüfung 11/20/2017
Aktualisiert von: Laura J. Martin, MD, MPH, ABIM-Vorstand für Innere Medizin und Hospiz und Palliativmedizin, Atlanta, GA. Ebenfalls besprochen von David Zieve, MD, MHA, Ärztlicher Direktor, Brenda Conaway, Leitender Direktor und der A.D.A.M. Redaktion.