Was ist Kontaktverfolgung?

Inhalt

• Was machen Contact Tracer?
• Warum die Kontaktverfolgung wichtig ist
• Datenschutz und Vertraulichkeit
• So werden Sie ein Contact Tracer

Wenn eine Infektionskrankheit wie COVID-19 identifiziert wird, besteht eine der ersten und wichtigsten Aufgaben darin, herauszufinden, wie sie sich ausbreitet. Sobald Wissenschaftler über diese Informationen verfügen, können sie Teams des öffentlichen Gesundheitswesens entsenden, um einen Krankheitserreger zu verfolgen, der sich in einer Gemeinde, einem Land und sogar der Welt ausbreitet.

Menschen, die sich mit SARS-CoV-2, dem Virus, das COVID-19 verursacht, infizieren, können schwer krank werden und die Infektion weitergeben. Noch besorgniserregender ist vielleicht, dass jemand mit dem Virus infiziert werden kann und sich nicht krank fühlt, aber immer noch in der Lage sein, die Infektion auf andere Menschen zu übertragen. Diese anderen Menschen werden ihre "Kontakte" genannt.

Öffentliche Gesundheitsteams schulen "Kontakt-Tracer", um die Kontakte von Personen mit bestätigten Fällen von COVID-19 zu finden.

Warum das wichtig ist

• Kontakt-Tracer lassen Kontakte von Personen mit COVID-19 wissen, dass sie möglicherweise krank werden.
• Ihre Arbeit hilft dabei, die Ausbreitung einer Krankheit zu verfolgen, einschließlich des Ortes, der Geschwindigkeit und der Infektionsrate.

Was machen Contact Tracer?

Contact Tracer sind geschulte Mitarbeiter des öffentlichen Gesundheitswesens, die eine Kombination aus technologischen, wissenschaftlichen und kommunikativen Fähigkeiten einsetzen, um die Ausbreitung einer Infektionskrankheit zu verfolgen.

Es gibt engagierte "Krankheitsdetektive", die diese Art von Arbeit in den USA auch in Zeiten ohne Pandemie ausführen, darunter die 70 bis 80 Mitglieder des Epidemic Intelligence Service in den Centers for Disease Control and Prevention (CDC). Aber COVID-19 hat die öffentlichen Gesundheitsbehörden und Organisationen gezwungen, mehr Menschen für die Kontaktverfolgung zu mobilisieren. Johns Hopkins schätzt, dass 100.000 zusätzliche Kontakt-Tracer benötigt werden, was eine staatliche Notfinanzierung in Höhe von 3,6 Milliarden US-Dollar erfordern würde.

Kontakt-Tracer sammeln Informationen in erster Linie, indem sie Personen, bei denen eine Krankheit bestätigt wurde, anhand von Krankenakten und Gesundheitsdatenbanken identifizieren und sie dann in der Regel per Telefonanruf erreichen. Sie rufen dann jeden an, mit dem diese Person in den letzten Tagen interagiert hat und der möglicherweise auch krank werden könnte. Sie fragen auch, wann - wenn überhaupt - bei einer Person Symptome auftreten.

Die Daten, die sie sammeln, helfen Organisationen wie der CDC, die Daten zu bestimmen R.₀(ausgesprochen R-nichts) - Ein Wert, der angibt, wie viele Menschen eine bestimmte kranke Person mit der Krankheit im Verlauf ihrer Krankheit infizieren kann. Kontakt-Tracer können auch dazu beitragen, zu berechnen, wie lange eine Person isoliert bleiben muss oder unter Quarantäne gestellt. Für COVID-19 beträgt dieser Zeitraum 14 Tage.

Wiederkehrende Check-Ins

Sobald Kontakt-Tracer die Kette von Personen identifiziert haben, die durch ihre Exposition gegenüber einer Infektionskrankheit verbunden sind, bleiben sie tagelang, wenn nicht wochenlang mit diesen Personen in Kontakt, um die Ausbreitung der Krankheit in der Gemeinde zu verfolgen.

Diese Check-Ins werden fortgesetzt, bis jede Person auf ihrer Liste Folgendes hat:

• Krank werden und sich erholen
• Blieb gesund während der Zeit, in der sie krank werden konnten (Inkubationszeit)
• Hat den Zeitraum überschritten, in dem sie die Infektion auf andere übertragen konnten (ansteckende Zeit)

Unterstützung und Bildung

Kontakt-Tracer und andere Angehörige der Gesundheitsberufe bieten einen wesentlichen Service in Form von Aufklärung. Wenn ein Kontakt-Tracer zum ersten Mal mit jemandem spricht, bei dem COVID-19 diagnostiziert wurde, oder mit einem Kontakt, der exponiert wurde, erklären sie, wie das Virus ist verbreiten, warum es wichtig ist, die Kurve zu glätten und wie jeder von uns das Ziel der Senkung der Infektionsraten sicher unterstützen kann.

Sie bleiben mit all diesen Personen in Kontakt und checken in der Regel mehrere Wochen lang mindestens einmal am Tag ein. Während jedes Gesprächs fragt ein Kontakt-Tracer, ob sich die Person krank fühlt oder ob sie sich besser fühlt, wenn sie krank ist. Sie fragen auch nach den allgemeinen Bedürfnissen der Person, einschließlich medizinischer Versorgung, sozialer Unterstützung und grundlegenden Dingen wie Wohnen.

Es ist die Aufgabe eines Kontakt-Tracers und des gesamten öffentlichen Gesundheitssystems, sicherzustellen, dass der Zugang zur Versorgung für COVID-19 gerecht ist. Das bedeutet, dass jeder die Hilfe erhalten kann, die er benötigt, unabhängig von Rasse, wirtschaftlichem Status, Bildungshintergrund oder anderen demografischen Faktoren. Gegebenenfalls verbinden Kontakt-Tracer Menschen mit sozialen Diensten und klinischen Versorgungszentren.

Warum die Kontaktverfolgung wichtig ist

Der Name mag selbsterklärend erscheinen, aber Kontakt-Tracer können tatsächlich mehr als nur Personen finden, die möglicherweise mit jemandem in Kontakt gekommen sind, der mit COVID-19 infiziert ist.

In der Tat ist eines der wichtigsten Dinge, die Kontakt-Tracer tun, festzustellen, ob sich jemand in einer gefährdeten Bevölkerung befindet. Wenn sich jemand in einer gefährdeten Bevölkerung befindet, bedeutet dies, dass ihm die Unterstützung und die Ressourcen fehlen, die er benötigt, um Vorsichtsmaßnahmen zu treffen, um gesund und selbst zu bleiben -isolieren oder sich behandeln lassen.

Wer kann in einer gefährdeten Bevölkerung sein?

• Eine Person, die ihren Job verliert, wenn sie nicht zur Arbeit erscheint wird wahrscheinlich weiterarbeiten, auch wenn sie krank werden. Dies wirkt sich nicht nur auf ihre Gesundheit aus, sondern kann auch die Ausbreitung des Virus auf andere ermöglichen.
• Eine Person ohne fürsorgliche Hilfe Sich um ihre Kinder oder ein anderes Familienmitglied zu kümmern, für das sie verantwortlich sind, ist weniger wahrscheinlich, sich von anderen zu trennen (zu isolieren), wenn sie krank werden. Sie können sich sogar um andere kümmern, während sie krank sind oder während der Zeit, in der sie ansteckend sind.
• Eine Person, die psychische Unterstützung benötigt Empfehlungen zur Isolierung oder Quarantäne sicher zu befolgen. Psychische Unterstützung ist in Krisenzeiten wichtig, aber besonders wichtig, wenn die Menschen viel Zeit alleine verbringen.
• Menschen, die obdachlos sind gelten auch als Teil einer gefährdeten Bevölkerung. Obdachlosigkeit bedeutet nicht immer, dass eine Person auf der Straße lebt. Viele Obdachlose leben in Notunterkünften oder teilen sich enge Räume mit anderen. In einigen Fällen können diese Räume begrenzt sein, wenig bis gar keine Hygiene aufweisen und kein fließendes Wasser enthalten. All diese Faktoren erhöhen die Wahrscheinlichkeit der Ausbreitung einer Infektionskrankheit.

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Datenschutz und Vertraulichkeit

Wenn Kontakt-Tracer Personen anrufen, um ihnen mitzuteilen, dass sie COVID-19 ausgesetzt waren, geben sie keine Einzelheiten bekannt, wie z. B. den Namen der Person, die sie möglicherweise infiziert hat oder wo sie leben.

Wenn Sie positiv auf COVID-19 testen, werden Sie von einem Kontakt-Tracer nach einer Liste der Personen gefragt, mit denen Sie in letzter Zeit in engem Kontakt standen, sowie nach einer Möglichkeit, mit ihnen in Kontakt zu treten (normalerweise deren Telefonnummer).

Wenn der Kontakt-Tracer Ihre Freunde, Kollegen oder andere Personen anruft, mit denen Sie Zeit verbracht haben, werden sie nicht offenbaren, dass Sie COVID-19 positiv gegenüberstehen.

Alle Informationen, die Kontakt-Tracer über eine Person erfahren, sind vertraulich. Sie dürfen diese privaten Informationen nur an ihren Vorgesetzten und an Personen in Teams des öffentlichen Gesundheitswesens weitergeben, die als „wissensbedürftig“ gelten. Trotzdem gibt es einige Besonderheiten, die sie nicht weitergeben müssen.

Beispiele

Stellen Sie sich vor, Sie sind ein Kontakt-Tracer, der einen Mann namens David angerufen hat. Sie rufen ihn an, um ihm mitzuteilen, dass er Kontakt zu jemandem hatte, der positiv auf COVID-19 getestet wurde. Sie fragen David, mit wem er lebt und mit wem er in letzter Zeit Zeit verbracht hat. David lebt alleine, arbeitet aber in einem Waschsalon in der Stadt.

Wenn Sie David sagen, dass er sich isolieren und erst nach Ablauf der ansteckenden Zeit zur Arbeit gehen muss, sagt er Ihnen, dass er nicht aufhören kann zu arbeiten. Sie bieten an, einen Brief an seinen Arbeitgeber zu senden, aber er lehnt ab und gibt zu, dass er nicht dokumentiert ist.

Als Kontakt-Tracer können Sie Ihren Vorgesetzten im Team für öffentliche Gesundheit darüber informieren, dass David in einer gefährdeten Bevölkerung lebt. Er braucht Unterstützung und Ressourcen, um zu isolieren und nicht zu riskieren, seinen Job zu verlieren. Sie müssen jedoch nicht angeben, dass er nicht dokumentiert ist, da diese Informationen nicht relevant sind.

Was ist Gesundheitsgerechtigkeit?

Ein weiteres Beispielszenario, auf das Kontakt-Tracer stoßen könnten, ist ein Kontakt, der seinen Ehepartner betrügt. Stellen Sie sich vor, Sie haben eine junge Frau namens Jennifer angerufen, die positiv auf COVID-19 getestet wurde.

Sie fragen, mit wem sie in letzter Zeit Kontakt hatte und sie gibt an, dass sie seit vorgestern nicht mehr zur Arbeit gegangen ist, weil sie sich krank gefühlt hat. Ihr Mann ist zu Hause bei ihr, aber er hat keine Symptome. Sie fragen Jennifer, ob sie am einen oder anderen Tag vor ihrer Krankheit noch jemanden gesehen hat. Jennifer vertraut Ihnen an, dass sie Zeit mit einem anderen Partner verbracht hat, den sie gesehen hat, von dem ihr Mann jedoch nichts weiß.

Sie müssen diese Person darüber informieren, dass es sich um einen Kontakt von jemandem handelt, der positiv auf COVID-19 getestet wurde, damit er Vorsichtsmaßnahmen treffen und isolieren kann. Mit den Informationen, die Jennifer Ihnen gegeben hat, müssen Sie jedoch nichts weiter tun. Die Art der Beziehung, die Jennifer zu jeder Person hatte, mit der sie in der Zeit in Kontakt kam, als sie das Virus hätte verbreiten können, spielt keine Rolle.

So werden Sie ein Contact Tracer

Als Reaktion auf die COVID-19-Pandemie besteht ein dringender und globaler Bedarf an Kontakt-Tracern. Die Rolle beschäftigt bestimmte Fähigkeiten, aber viele davon können erlernt werden. Sie können Online-Kurse zur Kontaktverfolgung über Universitäten wie Johns Hopkins belegen (dieser Kurs kann auf Coursera kostenlos geprüft werden).

Viele Unternehmen, Regierungen und Kommunen, die Kontakt-Tracer einstellen, bieten Schulungen an. CONTRACE Public Health Corps wird Personen, die an der Rückverfolgung von Kontakten interessiert sind, vorab prüfen und sie mit Organisationen verbinden, die Einstellungen vornehmen.

Wenn Sie einen Hintergrund in Gesundheitswesen, Statistik, öffentlicher Gesundheit oder sogar Erfahrung in einem Callcenter haben, verfügen Sie wahrscheinlich bereits über viele der Fähigkeiten, die ein Contact Tracer benötigt, um erfolgreich zu sein.

Viele Contact Tracer-Jobs sind völlig abgelegen und tragen zu den Bemühungen bei, die Verbreitung von COVID-19 durch soziale Distanzierung zu verlangsamen. Während einige Kontakt-Tracer (normalerweise solche mit einem Abschluss in öffentlicher Gesundheit) in die Öffentlichkeit gehen müssen, um schwer zu findende Kontakte zu finden, verbinden sich die meisten Menschen remote mit Kontakten.

Die Arbeit ist Vollzeit und verdient zwischen 17 und 22 US-Dollar pro Stunde.

Wie der Job funktioniert

In den USA werden Krankenakten und andere Gesundheitsdatenbanken verwendet, um Personen zu identifizieren, die positiv auf COVID-19 getestet wurden. Von dort aus können Vertrags-Tracer diese Personen und ihre Kontakte anrufen.

An einigen Orten der Welt werden Apps auch verwendet, um das Nachverfolgen und Einchecken zu vereinfachen. Menschen können Symptome jeden Tag selbst melden, und diese Informationen werden in einer zentralen Datenbank gespeichert.

Während Contact Tracer häufig von zu Hause aus arbeiten können, solange sie über einen zuverlässigen, sicheren Internet- und Telefondienst verfügen, müssen sie möglicherweise zusätzliche Schritte unternehmen, um sicherzustellen, dass die Informationen, auf die sie zugreifen und die sie erhalten, sicher bleiben. Beispielsweise benötigen sie möglicherweise spezielle Zugangscodes oder VPNs auf Computern, auf denen ihre Arbeit ausgeführt wird.

Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie Sie ein Kontakt-Tracer werden können, überprüfen Sie zunächst Ihr örtliches oder staatliches Gesundheitsamt.

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