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Angebliche Vorfälle von Missbrauch, Vernachlässigung und Misshandlung in Langzeitpflegeeinrichtungen wurden häufig gemeldet. Kulturelle Unterschiede sind eine Quelle und können sich auf die Leistungserbringung auswirken. Die Entwicklung kulturell sensibler Programme kann dazu beitragen, Unterschiede zu überbrücken, die Pflege positiv zu beeinflussen und die Zufriedenheit zu steigern. Schauen wir uns einige Probleme an, die sich auf die kulturelle Sensibilität in der Langzeitpflege auswirken.Sprachbarrieren
Sprachbarrieren können sich auf die Fähigkeit auswirken, Pflege zu leisten und Anzeichen und Symptome eines körperlichen oder geistigen Niedergangs zu verstehen. Personalzuweisungen, die eine konsistente Zuordnung beinhalten, sind wichtig.
Die Bewohner sollten auf ihre Fähigkeit überprüft werden, Englisch zu sprechen und / oder zu verstehen, damit geeignete Pflegemaßnahmen entwickelt werden können.
Dies funktioniert auch bei Mitarbeitern.
Kulturelle Assimilation
Kulturelle Assimilation kann kompliziert werden, wenn der Einzelne seine Lebensentscheidungen und -entscheidungen nicht kontrollieren kann. Dies kann bei Einzelpersonen zu extremer Angst, Frustration und Depression führen. Mitarbeiter können frustriert werden, wenn Einzelpersonen aufgrund dieser Ängste und Ängste nicht bereit sind, mit Sorgfalt zusammenzuarbeiten.
Wenn sich die Bewohner aufgrund von Sprachbarrieren oder unterschiedlichen sozialen Normen in ihrer Umgebung unwohl fühlen, können sie sich durch unterschiedliche und seltsam wirkende Manierismen bedroht fühlen. Zum Beispiel sprechen westindische Kulturen oft mit lauten Stimmen. Asiatische Betreuer sind oft zurückhaltend und scheinen möglicherweise nicht so persönlich unterstützend zu sein.
Privatsphäre
Datenschutz ist für viele Kulturen ein wichtiges Thema. Für asiatische Familien wird es oft als "tabu" angesehen, Fälle von Missbrauch, Vernachlässigung oder Misshandlung außerhalb des Familienkreises aufzudecken.
Familien im Nahen Osten schützen Frauen sehr. Die Reinheit der Frau ist eng mit der Ehre der Familie verbunden. Daher werden Männer aus dem Nahen Osten große Anstrengungen unternehmen, um sicherzustellen, dass Frauen nicht auf eine Weise "exponiert" werden, die sie oder ihre Familien beschämen könnte. Männliche Krankenschwestern und Helfer sollten niemals beauftragt werden, Frauen aus dem Nahen Osten bei der persönlichen Hygiene oder bei Behandlungen mit "privaten" Körperteilen zu unterstützen.
Kulturelle Vielfalt als Aktivposten
Durch die Einbeziehung kultureller Themen, Traditionen und Bräuche in das tägliche Programm können Bewohner und Mitarbeiter sowohl ihre eigene als auch andere Kulturen kennenlernen und so zu einem Gemeinschaftsgefühl in der Einrichtung beitragen.
Allgemeine Speisen anbieten, sich anpassen, sich kleiden, sich an tägliche Rituale und traditionelle Bräuche halten - all dies kann eine Rolle beim Kulturwandel spielen.
So wie es Bewohner- und Familienräte gibt, haben einige Pflegeheime Kulturräte gegründet, die kulturelle Unterschiede untersuchen und Bewohnern und Mitarbeitern dabei helfen, herauszufinden, wie ähnlich sie sich sind. Durch das Feiern der verschiedenen kulturellen Traditionen erhalten Mitarbeiter und Bewohner die Möglichkeit, die positiven Beiträge zu verstehen und zu schätzen, die verschiedene Kulturen zur Umwelt leisten.
Die Einrichtung eines Sprachprogramms, die Entwicklung einer vielfältigen Lesesammlung und die Einladung von Freiwilligen verschiedener ethnischer Organisationen als Gastdozenten sind noch weitere Möglichkeiten, kulturelle Ähnlichkeiten und Wertschätzung zu fördern.
Die kulturelle Vielfalt als Aktivposten zu nutzen, kann einer Pflege- oder Einrichtung für betreutes Wohnen helfen, die Pflege zu verbessern, Missbrauch und Vernachlässigung zu reduzieren, kostspielige Schäden zu vermeiden und gleichzeitig das Ansehen der Organisation zu verbessern.
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