Was tun, wenn Ihnen der Zugriff auf Ihre medizinischen Unterlagen verweigert wird?

Inhalt

• Haben Sie das Recht, auf Ihre Unterlagen zuzugreifen? Sind sie verfügbar?
• Haben Sie das Protokoll zum Abrufen von Kopien Ihrer Krankenakten befolgt?
• Haben Sie Ihre Krankenakten bei einem abgedeckten Unternehmen angefordert?
• Haben Sie lange genug gewartet, um die Aufzeichnungen zu erhalten?
• So stellen Sie eine Beschwerde ein, wenn Ihnen der Zugriff auf Ihre medizinischen Unterlagen verweigert wird
• Wichtig

Nur weil das Gesetz besagt, dass Sie das Recht haben, Kopien Ihrer Krankenakten zu erhalten, bedeutet dies nicht, dass alle versicherten Stellen bereit sind, diese zu liefern. Ihr Arzt oder Ihr Versicherer kann Ihnen den Zugang aus Gründen verweigern, die für Sie nicht sinnvoll, für sie jedoch aus irgendeinem Grund wichtig sind. In den meisten Fällen ist es gemäß den Gesetzen des Health Insurance Portability and Accountability Act von 1996 (HIPAA) illegal, Ihnen den Zugang zu verweigern. Hier sind die Schritte, die Sie unternehmen müssen, um festzustellen, ob Sie ein gesetzliches Recht auf Ihre Krankenakten haben: und was zu tun ist, wenn Ihnen der Zugriff auf Ihre medizinischen Unterlagen verweigert wird:

Haben Sie das Recht, auf Ihre Unterlagen zuzugreifen? Sind sie verfügbar?

Stellen Sie sicher, dass Sie das Recht haben, diese Aufzeichnungen zu erhalten, und dass die Aufzeichnungen verfügbar sind. Unter bestimmten Umständen haben Sie kein Recht darauf. Außerdem gibt es Anforderungen an die Speicherzeit von Krankenakten, die je nach dem Zustand, in dem Sie leben, der Art der Unterlagen, Ihren Aufzeichnungen über medizinische Probleme und dem Ort, an dem die Unterlagen aufbewahrt werden, variieren.

Haben Sie das Protokoll zum Abrufen von Kopien Ihrer Krankenakten befolgt?

Stellen Sie sicher, dass Sie das richtige Protokoll befolgt haben, um Kopien Ihrer medizinischen Unterlagen zu erhalten.

Es reicht möglicherweise nicht aus, nur einen Anruf zu tätigen. Möglicherweise müssen Sie bestimmte Schritte ausführen, einschließlich Schreiben von Briefen und Unterschriften. Im Protokoll ist die Bezahlung der Aufzeichnungen enthalten.

Möglicherweise müssen Sie die Kopien Ihrer Krankenakten bezahlen, bevor sie zur Verfügung gestellt werden. Der Betrag, den Sie in Rechnung stellen können, variiert je nach Bundesland. Wenn Sie sie sich nicht leisten können, bietet jeder Staat auch ein Verfahren zur Kostensenkung an.

Haben Sie Ihre Krankenakten bei einem abgedeckten Unternehmen angefordert?

Stellen Sie sicher, dass Sie die Anfrage von einem abgedeckten Unternehmen gestellt haben. Diese sind im Gesetz über die Portabilität und Rechenschaftspflicht von Krankenversicherungen von 1996 (HIPAA) festgelegt und umfassen Anbieter, die Gesundheitsinformationen in elektronischer Form übermitteln, Krankenversicherungspläne und Clearingstellen für das Gesundheitswesen.

Wenn Sie Ihre Anfrage von einem nicht abgedeckten Unternehmen stellen, fällt Ihre Anfrage nicht unter die Gesetze und Anforderungen der HIPAA. Suchen Sie eine der abgedeckten Einheiten mit Ihren Unterlagen und stellen Sie dort die Anfrage.

Haben Sie lange genug gewartet, um die Aufzeichnungen zu erhalten?

Stellen Sie sicher, dass Sie die gesamte Zeit gewartet haben, die die Organisation gesetzlich hat, um die Erfüllung Ihrer Anfrage zu verzögern.

Laut Bundesgesetz können sie maximal 60 Tage verzögern.

So stellen Sie eine Beschwerde ein, wenn Ihnen der Zugriff auf Ihre medizinischen Unterlagen verweigert wird

Stellen Sie sicher, dass Sie alle folgenden Schritte ausgeführt haben:

• Stellen Sie sicher, dass Sie ein Recht auf diese Aufzeichnungen haben
• Befolgen Sie die richtigen Schritte und Protokolle, um Ihre medizinischen Unterlagen zu erhalten
• Stellen Sie sicher, dass Sie die Anfrage eines abgedeckten Unternehmens gestellt haben
• Sie haben lange genug gewartet ...

Sobald Sie sicher sind, dass Sie sie ausgefüllt haben und Ihnen weiterhin der Zugriff auf Ihre Gesundheitsakten verweigert wird, können Sie eine Beschwerde beim US-Gesundheitsministerium einreichen. Befolgen Sie deren Beschwerdeverfahren gegen das abgedeckte Unternehmen, das Ihnen den Zugriff verweigert.

Wichtig

Diese Beschwerde muss innerhalb von 180 Tagen nach der Ablehnung eingereicht werden. Das Gesetz verbietet auch Vergeltungsmaßnahmen seitens des versicherten Unternehmens.

Diese Gesetze für Krankenakten haben Zähne. Sie wurden von Cignet Health, einem Gesundheitszentrum in Maryland, getestet, als in den Jahren 2008 und 2009 41 Patienten Aufzeichnungen verweigert wurden. 2011 wurden gegen Cignet Health Bußgelder in Höhe von 4,3 Mio. USD wegen Gesetzesverstoßes erhoben. Diese Maßnahme ergab sich aus Beschwerden von Patienten im Rahmen des oben beschriebenen Beschwerdeverfahrens.