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Krankenakten sind die Fußabdrücke, die wir durch das medizinische System machen. Von unserer Geburt bis zu unserem Tod sind unsere Krankenakten eine Chronologie von allem, was unsere Gesundheit beeinträchtigt oder ein medizinisches Problem verursacht hat.Vor zwei Jahrzehnten wurden diese Aufzeichnungen vollständig auf Papier aufbewahrt und in Ordnern in verschiedenen Arztpraxen und Krankenhäusern abgelegt. Sie wurden selten in Frage gestellt und oft ignoriert, wenn wir neue Symptome zeigten oder einen Spezialisten aufsuchen mussten für alle neuen medizinischen Probleme, die aufgetaucht sind.
Elektronische Speicherung
Heutzutage werden fast alle Aufzeichnungen der Arztpraxis elektronisch aufgezeichnet und gespeichert. Ein Arzt auf einer Seite der Welt kann möglicherweise sofort auf die Aufzeichnungen zugreifen, die von einem Anbieter in einer anderen Ecke der Welt geführt werden. In der Praxis verweisen uns Hausärzte an Spezialisten, und bevor wir überhaupt in der Facharztpraxis ankommen, werden unsere Aufzeichnungen elektronisch übertragen und auf einem Computermonitor überprüft.
Unsere Fußabdrücke sind nicht mehr auf einen Ordner in einer Arztpraxis beschränkt.
Diese Nutzung der Technologie scheint für Patienten und Anbieter gleichermaßen ein großer Fortschritt zu sein, und zum größten Teil ist dies der Fall. Die Weiterentwicklung der elektronischen Speicherung von Krankenakten hat jedoch auch drei Probleme hervorgehoben und erweitert:
- Privatsphäre und Sicherheit: Wer kann legal auf die Patientenakten zugreifen und wie können sie geteilt werden? Was passiert, wenn Krankenakten in die falschen Hände geraten?
- Fehler / Irrtümer in Patientenakten: Wenn Fehler in der Patientenakte erfasst werden, können sie mithilfe elektronischer Aufzeichnungen repliziert werden. Wie stellen wir sicher, dass das nicht passiert?
- Ablehnungen: Die versicherten Stellen sind gesetzlich verpflichtet, den Patienten Kopien ihrer medizinischen Unterlagen zur Verfügung zu stellen, aber nicht alle Unterlagen werden so bereitgestellt, wie sie sein sollten. Welche Prozesse sind vorhanden, um sicherzustellen, dass Patienten Kopien ihrer Krankenakten erhalten können?
HIPAA
Diese Fragen wurden erstmals Mitte der neunziger Jahre mit der Verabschiedung des Health Information Portability Accountability Act (HIPAA) behandelt. Es wurde später im Jahr 2003 geändert. Heute befasst sich die HIPAA mit dem Datenschutz und der Sicherheit von Patientenakten sowie mit den Rechtsmitteln, die Patienten zur Verfügung stehen, wenn diese Aufzeichnungen nicht korrekt weitergegeben werden oder Fehler enthalten.
Die HIPAA-Gesetze sind aber auch sehr verwirrend und unhandlich. Anbieter, Einrichtungen, Versicherer und Patienten sind häufig durch die vielen Aspekte der HIPAA-Gesetze verwirrt. Weitere Technologien, die entwickelt wurden, um das Teilen von Aufzeichnungen zu vereinfachen, können auch verwendet werden, um gegen die Gesetze oder zumindest die Absicht der Gesetze zu verstoßen.
Das Fazit für Patienten ist, dass wir sicherstellen müssen, dass unsere Unterlagen korrekt behandelt werden, nicht in die falschen Hände geraten und uns angemessen mitgeteilt werden. Unabhängig davon, ob unsere Unterlagen elektronisch weitergegeben oder einfach kopiert oder gefaxt werden, können sie Probleme verursachen, die von der Verweigerung der Versicherung über das Ausbleiben eines Stellenangebots bis hin zur falschen Behandlung und dem Diebstahl medizinischer Identität reichen.
Wir müssen
- Besorgen Sie sich Kopien unserer medizinischen Unterlagen und bewahren Sie diese auf, um zu erfahren, welche Informationen an andere Anbieter weitergegeben werden.
- Stellen Sie sicher, dass die in unseren medizinischen Unterlagen enthaltenen Informationen korrekt sind.
- Korrigieren Sie alle Fehler, die wir finden.
- Und beschweren Sie sich bei den Behörden, wenn uns der Zugang zu unseren Unterlagen verweigert wird.
Befähigte Patienten verstehen, dass die Überwachung unserer Krankenakten ein Recht und auch eine Verantwortung ist.